Verkta · Incidenten

Ongevallen en bijna-ongevallen onder controle

Medewerkers melden incidenten via één link op hun telefoon, met foto. U krijgt zaakbeheer, meldtermijnen en statistieken die het volgende ongeval voorkomen.

Geen creditcard nodig. In 5 minuten klaar.

Incidenten

1

Deel één link

Hang een QR-code op of deel de link: medewerkers melden ongevallen en bijna-ongevallen rechtstreeks vanaf hun telefoon, met foto.

2

De zaak komt bij u terecht

Het incident komt direct binnen. Wijs een verantwoordelijke aan, onderzoek de oorzaak en sluit de zaak af met documentatie.

3

Voorkom de volgende

Statistieken en patronen laten zien waar het misgaat, en verbeteringen gaan direct het plan van aanpak in.

De zaak komt bij u terecht

Het incident komt direct binnen. Wijs een verantwoordelijke aan, onderzoek de oorzaak en sluit de zaak af met documentatie.

Voorkom de volgende

Statistieken en patronen laten zien waar het misgaat, en verbeteringen gaan direct het plan van aanpak in.

Alle functies, in detail

Volledige transparantie over wat de incidentenmodule doet. Elke regel komt overeen met iets wat het systeem daadwerkelijk doet.

Melden vanaf de werkvloer

  • Eén link voor de hele werkvloer

    Iedereen meldt via dezelfde link: print hem uit, hang hem op, zet hem op het intranet. Geen login, geen app.

  • Meld vanaf de telefoon in 2 minuten

    Wanneer, waar, wat. Het formulier is gemaakt om ter plekke in te vullen, terwijl de details nog vers zijn.

  • Foto's bij de melding

    Maak een foto van de situatie en voeg deze direct toe. Afbeeldingen worden opgeslagen in privé EU-opslag.

  • Zowel ongevallen als bijna-ongevallen

    Bijna-ongevallen zijn goud waard: ze laten zien waar het volgende ongeval gaat gebeuren, voordat het gebeurt.

  • Naam is optioneel

    Medewerkers kunnen anoniem melden, de drempel om te melden moet zo laag mogelijk zijn.

  • Getuigen en directe actie

    Het formulier legt getuigen vast en wat er direct is gedaan, details die morgen alweer vergeten zouden zijn.

  • Verantwoordelijken worden direct op de hoogte gebracht

    Elke nieuwe melding activeert een automatische e-mailmelding naar de verantwoordelijke personen.

Afhandeling en preventie

  • Zaakbeheer met statussen

    Nieuw → in onderzoek → gesloten, met een toegewezen eigenaar, geen incident valt tussen wal en schip.

  • Grondoorzaakanalyse bij afsluiting

    Wanneer de zaak wordt gesloten, wordt de onderliggende oorzaak gedocumenteerd. Daarop is preventie gebouwd.

  • Preventieve acties in het actieplan

    Maak acties rechtstreeks vanuit het incident aan: ze komen in hetzelfde actieplan als uw risico-inventarisatie, met eigenaar en deadline.

  • Volledige incidentgeschiedenis

    Elke melding wordt bewaard met tijd, plaats, beschrijving, foto en zaaktraject, uw documentatie voor inspecties of verzekeringszaken.

  • Gekoppeld aan uw risico-inventarisatiewerk

    Incidenten en de risico-inventarisatie delen één actieplan, zodat de arbo-inspanningen op één plek samenkomen.

  • De link kan worden gedeactiveerd

    De meldlink kan worden gesloten en heropend, bijvoorbeeld na misbruik of reorganisatie.

Juridisch & compliance

  • Ondersteunt de meldplicht

    Alle documentatie over het ongeval wordt op één plek verzameld, klaar voor de wettelijke melding, met details vastgelegd vanaf dag één.

  • Documentatie over de werkomgeving

    Het registreren van ongevallen en bijna-ongevallen maakt deel uit van het systematische arbo-werk waar arbeidsinspecties om vragen.

  • Inbegrepen in de risico-inventarisatiemodule

    Incidenten maken deel uit van het risico-inventarisatiepakket: één arbo-systeem, één prijs.

  • AVG als verwerker

    Verwerkersovereenkomst onder art. 28, EU-hosting en selfservice data-export.

Beveiliging & operatie

  • Versleuteling van begin tot eind

    Al het verkeer is TLS-versleuteld, en gegevens in rust zijn versleuteld in EU-datacenters in Frankfurt.

  • Privéopslag van foto's

    Bijgevoegde afbeeldingen staan in privé-objectopslag zonder openbare URL's.

  • Willekeurige meldtokens

    De link gebruikt lange, willekeurige tokens, deze kunnen van buitenaf niet worden geraden.

  • Spambescherming op het formulier

    Rate limiting met gehashte IP-adressen beschermt tegen geautomatiseerde inzendingen.

  • Organisatorische scheiding

    Elke query is gebonden aan uw organisatie, gegevens kunnen niet tussen klanten oversteken.

  • Gecertificeerde infrastructuur

    Verkta draait op ISO 27001- en SOC 2-gecertificeerde infrastructuur (Vercel, Neon). Verkta zelf is nog niet gecertificeerd, dat zeggen we eerlijk totdat dat verandert.

Vang de bijna-ongevallen voordat het ongevallen worden

Eén link voor de hele werkvloer, klaar in vijf minuten.